Marketing Management 16e édition Kotler
Découvrez le marketing management de Kotler, nouvelle génération, la 16e édition du best-seller mondial du marketing !...
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Mieux s’organiser pour gagner du temps: Un programme d’efficacité personnalisé déjà vendu à plus d’un million d’exemplaires dans le monde.
Parce que le public est bien conscient que pour s’organiser il faut une méthode…
Spécialistes mondialement connus du management Lee G. Bolman et Terrence E. Deal, tous deux anciens professeurs à Harvard,...
Le téléphone fixe et portable, est l'outil de communication professionnelle les plus utilisé. L'objet de cet ouvrage est de permettre à tous les collaborateurs de l'entreprise d'améliorer l'usage qu'ils font du téléphone : optimiser leurs appels (par exemple, passer le barrage de la secrétaire peu compréhensive),...
Et si le temps n'était plus simplement à gérer, mais a insuffler un élan nouveau dans les organisations : à devenir un leader ? Un grand leader est d'abord un esprit ouvert, indépendant. C'est ensuite une personne qui sait aborder les problèmes de face et qui ne recule pas...
Au terme de quinze années de recherche dans trente secteurs d'activité différents, W. Chan Kim et Renée Mauborgne ont identifié ce qu'ils nomment aujourd'hui la Stratégie Océan Bleu. Pour générer une croissance rentable, l'entreprise qui se trouve dans un environnement concurrentiel saturé, où les produits se ressemblent de plus en plus et où la guerre des prix fait rage, doit s'affranchir des contraintes de son marché. Et, pour sortir de l'« océan rouge » de la concurrence, elle va devoir effectuer un saut de valeur,...
Prenant acte de l’évolution du métier (apparition de l’ordinateur personnel puis de l’Internet et de nouveaux sujets), les auteurs s’attachent à aborder tous les aspects pratiques du journalisme. Qu’il s’agisse de reportages sur la vie sociale, de journalisme d’investigation,...
Lorsque John Chambers quitte ses fonctions de PDG en 2015, Cisco est devenu un géant de la haute technologie et pèse 47 milliards de dollars. De l’enfant dyslexique qu’il était à ses paris les plus audacieux au service de son entreprise,...
Parler en public TED le guide officiel :Du contenu de votre discours jusqu’à l’arrivée sur scène, ce guide vous dévoile les secrets d’une bonne prise de parole : réussir son introduction, préparer ses notes, choisir sa tenue…
Cet ouvrage constate la crise de confiance du public à l’égard des journalistes et décrit parfaitement les manquements de la profession qui expliquent cette attitude : confusion des genres entre journaliste et animateur,...
Comment dire » non » à la belle-mère qui veut s’installer dans l’appartement d’en face, au patron qui vous confie une mission pendant le week-end où vous deviez fêter votre anniversaire de mariage,...
Ce best-seller mondial a fait l'objet d'une révision minutieuse pour refléter les évolutions technologiques récentes, avec une attention particulière accordée aux avancées en matière de multimédia, aux réseaux 3G utilisés avec les smartphones et les terminaux de poche,...