L’ouvrage propose une suite de variations sur le même thème : l’intégrité dans l’exercice d’une charge publique. Ce faisant, l’auteur choisit de s’intéresser aux individus plutôt qu’aux institutions et fait de la responsabilité individuelle une notion centrale. Patrick Dobel nous rappelle que l’intégrité morale,...

Le livre Marketing du tourisme et de l'accueil est une adaptation de Marketing for Hospitality and Tourism de P. Kotler, J. T. Bowen et J. C. Makens, manuel à la croisée de leur expertise et de leur expérience académique. Traduit en huit langues, il est reconnu comme la référence dans son domaine. Couvrant toutes les étapes de la stratégie marketing,...

Au terme de quinze années de recherche dans trente secteurs d'activité différents, W. Chan Kim et Renée Mauborgne ont identifié ce qu'ils nomment aujourd'hui la Stratégie Océan Bleu. Pour générer une croissance rentable, l'entreprise qui se trouve dans un environnement concurrentiel saturé, où les produits se ressemblent de plus en plus et où la guerre des prix fait rage, doit s'affranchir des contraintes de son marché. Et, pour sortir de l'« océan rouge » de la concurrence, elle va devoir effectuer un saut de valeur,...

Et si le temps n'était plus simplement à gérer, mais a insuffler un élan nouveau dans les organisations : à devenir un leader ? Un grand leader est d'abord un esprit ouvert, indépendant. C'est ensuite une personne qui sait aborder les problèmes de face et qui ne recule pas...

Prenant acte de l’évolution du métier (apparition de l’ordinateur personnel puis de l’Internet et de nouveaux sujets), les auteurs s’attachent à aborder tous les aspects pratiques du journalisme. Qu’il s’agisse de reportages sur la vie sociale, de journalisme d’investigation,...

Un ouvrage plein de fraîcheur et de franchise pour les femmes qui ont de l’ambition et sont à la recherche de conseils avisés pour donner un tournant décisif à leur carrière, sans perdre leur authenticité.

Dans Le mythe de la gentille fille, Fran Hauser déconstruit la perception négative de la « gentillesse » avec laquelle sont aux prises de nombreuses femmes dans le monde professionnel. Si les femmes sont sympas,...

En 1983, Hawa Abdi a créé une clinique rurale en Somalie. Dans un pays déchiré par les conflits, cette enclave de paix a sauvé des dizaines de milliers de femmes et d’enfants. Remarquée par le jury du Nobel, courageuse, héroïque et simple,...

Soins médicaux à bas coût, lutte contre la pauvreté, production d’énergies renouvelables… 

Et si vous pouviez lancer des produits avec le même succès qu’Apple ou les grands studios hollywoodiens ? Et si vous pouviez créer un positionnement si puissant sur votre marché que vous éliminiez presque toute la concurrence, en faisant en sorte que vos...

Être leader, ce n'est pas décider seul.

C'est être capable d'instaurer un climat qui protège l'organisation des rivalités internes et du désengagement. Qu'est-ce qui distingue alors précisément les bons des mauvais leaders ?

Et comment les meilleurs parviennent-ils à générer l'adhésion de leurs équipes ?

Dégustez ce chef-d'œuvre.

Aujourd'hui, il n'appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients ; ce sont les clients eux-mêmes qui décident ! Pour faire face à cette nouvelle donne et prendre une longueur d'avance sur leurs concurrents, les organisations doivent repenser leur manière d'agir en adoptant le point de vue des clients. Cette évolution, qui bouleverse les modèles d'affaires classiques du B2B et du B2C, marque l'avènement d'une ère nouvelle dans laquelle les clients prennent le contrôle de la relation : le Me2B.

Qu'est-ce qu'un manager efficace ? Dans cette allégorie, devenue l'un des grands classiques du management, les auteurs expliquent au lecteur qu'il s'agit non seulement d'accroître la productivité et les profits de son entité,...