La startup nation au temps de l'écologie - Le sens du travail contemporain
Et si on appliquait le concept de "startup nation" à la vie économique et sociale comme le proposait Emmanuel Macron au début de son quinquennat ?...
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Les 69 règles du succès - Pour réussir en management, marketing, service à la clientèle...
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Stressateur - La méthode pour transformer son stress en toutes circonstances
Le stress prend naissance chez l'individu de façon instinctive par le constat de l'écart entre l'attendu et le vécu qui est alors accepté (adrénal...
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La discipline de l'exécution de la stratégie - Pilotez l'exécution de la stratégie pour la rendre dynamique & anticipative
70 % des entreprises échouent à atteindre leurs objectifs stratégiques et plus de 80 % des dirigeants ne possèdent aucun moyen de ré-adapter leur ...
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L'ISO 26000 à l'heure du digital - Vers un co-développement durable à la portée de tous
Quel est l'intérêt de structurer son activité, ses projets, son business model, son organisation, autour d'une démarche RSE ? Pourquoi les entrepr...
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Sun Tzu in 36 stratagems - The Chinese path of strategy for westerners
The art of war is like water which flows clear of heights and fills the hollows"! So what else Master Sun Tzu ? How can one translate your metapho...
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Management des projets collaboratifs - Construire, développer, mettre en œuvre
Les projets collaboratifs transforment les relations et les modes de travail dans les organisations. Les changements qu'ils engendrent s'inscriven...
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J'avais toutes les excuses
Tu assumes, tu gardes tout pour toi. J'ai peur mais je sais aussi de quoi je suis capable. Après deux années de combat pour être debout je ne suis...
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Analyse fonctionnelle des systèmes
L'analyse fonctionnelle fait partie de notre culture technique. C'est un outil méthodologique précieux dont l'apport est essentiel à l'entreprise ...
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LES CLES DE L'AUDIT CERTIFICATION ISO 45001
Chaque jour, plus de 7 600 personnes perdent la vie des suites d'un accident du travail ou d'une maladie. La norme internationale ISO 45001 – Système de management de la santé et de la sécurité est la première norme internationale proposant un cadre pour le management de la Santé et de la Sécurité au Travail (S&ST).
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Objectif client: Les 7 clés d'une expérience client réussie
Aujourd'hui, il n'appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients ; ce sont les clients eux-mêmes qui décident ! Pour faire face à cette nouvelle donne et prendre une longueur d'avance sur leurs concurrents, les organisations doivent repenser leur manière d'agir en adoptant le point de vue des clients. Cette évolution, qui bouleverse les modèles d'affaires classiques du B2B et du B2C, marque l'avènement d'une ère nouvelle dans laquelle les clients prennent le contrôle de la relation : le Me2B.
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