Boite a outils responsable qualité 4ED
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour…
La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 4e édition mise à jour, les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques.
Fiche technique
- Nombre de pages
- 199
- Éditeur
- Dunod; 4e édition 5 février 2020
- Langue
- Français
- ISBN
- 9782100805976
- Poids de l'article (kg)
- 0.43
- Dimensions cm
- 19.0 × 24.0 × 1.2
- Auteur(s)
- Florence Gillet-Goinard - Bernard Seno
Références spécifiques
La revue
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