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Mieux communiquer au travail pour les Nuls - Poche 2e édition
Au travail, communiquez efficacement et dans la bienveillance ! Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par...
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Au travail, communiquez efficacement et dans la bienveillance ! Des échanges au sein de l'entreprise à la négociation avec le client, en passant par la gestion de conflit, une bonne communication est essentielle à la réussite professionnelle. Découvrez dans cet ouvrage complet les avantages et les ressorts de l'écoute active, les secrets d'une communication efficace avec vos collaborateurs, ainsi que les outils de la gestion de conflit et de la prise de parole en public. Devenez un manager reconnu en interne et un professionnel respecté à l'extérieur de l'entreprise !
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Fiche technique
- Nombre de pages
- 381
- Éditeur
- Pour les nuls; 2e édition 22 août 2024
- Langue
- Français
- ISBN
- 9782412096987
- Poids de l'article (kg)
- 0.404
- Dimensions cm
- 13.2 x 2.2 x 19.2
- Auteur(s)
- Marty Brounstein
Références spécifiques
La revue
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