De la performance à l’excellence Jim Collins : Pourquoi certaines entreprises décollent-elles soudain pour rejoindre le peloton de tête ? Qu’est-ce qui les différencie de leurs concurrentes ? Et peut-on étendre à d’autres les principes dont elles se sont inspirées ?

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En toute franchise: adoptez la sincérité bienveillante et devenez un super chef – Kim Scott Dès l’instant où l’on commence à parler, on nous apprend que si l’on n’a rien de gentil à dire, il vaut mieux se taire. Si le conseil vaut pour la vie courante, appliqué au management il se révèle catastrophique. C’est ainsi que certaines mises à l’écart peuvent se produire sans que le salarié sache ce qu’on lui reproche. Responsable en vue chez Google puis chez Apple, où elle a développé une formation interne sur le management,...